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固尚指纹锁售后电话-24小时服务热线人工客服400电话

固尚指纹锁售后电话-24小时服务热线人工客服400电话

更新时间: 浏览次数: 12

固尚指纹锁小时售后人工电话:– 具体问题可致电:(参考使用说明书),我们将为你远程维修指导!

现在的指纹锁几乎都配置了一个功能,那就是小程序临时密码开门,这个功能其实也是非常方便的,首先是无需联网,采用的是密码库对码的原理,然后临时密码的时效性也解决了不用经常改密码的问题。

但是也经常有用户反馈说只问你指纹锁的临时密码用不了和指纹锁一直报警,今天我就来给大家分析一下临时密码不能用和报警的主要原因以及解决方法。

防盗指纹锁小程序临时密码解锁需要满足的条件是:

1、指纹锁必须设置过管理员,并且必须是有密码管理员,因为很多锁指纹也可以是管理员,卡片也可以是管理员,但是要用临时密码这个功能,必须要有一个密码类型的管理员。

2、指纹锁的上面的时间必须和发送临时密码的手机时间保持一致,一般为小时制。由于这个临时密码是有时效性的,所以这个时间非常关键。

所以临时密码用不了的原因就很清晰了,大概有以下几种情况:

管理员密码不正确

管理员密码与普通密码的区别是,管理员可以进行设置,而普通密码只能开门。想要用临时密码,首先检测管理员密码是否正确。检测的方法是,用这个密码验证进入设置状态,如果能进入,说明是管理员,不能进入,说明是普通用户。

时间不一致

前面说过必须时间一致的问题。明明刚开始的设置了时间,为什么会出现时间不对呢,这是由于智能锁在断电达到一定的时间会时间就会恢复到初始的状态,就和之前的老年手机一样!一般的这个时间是断电5分钟就会出现这样的情况,所以大家在换电池或者充电之后,一定记得查看时间并校对。

小程序应用不对

不同的指纹锁采用的是不同的设计方案,所以用的小程序也不一样,特别是一家人安装了几个品牌的防盗门锁,这个一定要区分开。

指纹锁与手机解绑

绝大多数的指纹锁小程序临时密码是不需要绑定的手机的,但是有个别的锁需要绑定手机的IP才可以,比如固尚指纹锁有一款半自动的智能锁,型号是G1s,就必须绑定手机APPID号,如果不小心删除了,那肯定也是用不了的

指纹智能锁临时密码大概也就以上几种问题,如果出现用不了的清理,就用排除法一一的排除问题,几乎不会再有其他的可能性。

固尚指纹锁一直报警是怎么回事?

从安全性的角度出发,智能锁比传统的机械锁更安全,还增加了报警功能,但是经常有用户告诉我们说他家的指纹智能锁一直报警,这又是怎么回事呢?

多次密钥验证失败会导致防盗门报警

也就是说只要你用指纹、密码、卡片这样的电子方式开锁,如果连续失败5次(一般的系统都是5次,也有不一样的),系统就会启动报警,并锁定系统3到5分钟。有的系统会一直报警直至消除锁定状态,有的系统只是警报响一下。

防撬报警系统被打开导致智能锁报警

这个功能是指纹锁的一个行业标准,所谓防撬报警就是有人撬动锁,力度达到一定的度就会启动报警。另外像固尚指纹锁的Q5系列,带有专利的防撬,也就是你打开钥匙开锁的位置也会启动报警系统。

报警系统一直响的话一般会是第二种情况,当然这并不代表说一定有人在撬锁,有可能是螺丝松动导致锁的面板与门之间产生了距离,所以启动了报警系统,也有可能是防撬报警系统的传感器故障。如果是螺丝松动,那么紧固一下就可以。如果是传感器问题,直接把这个传感器拆了,其实也是不影响使用的!

固尚指纹锁售后电话-24小时服务热线人工客服400电话的相关内容
拨打服务热线后的评价
超帅先生2023-07-08

家里故障几天了,打了客服电话,马上就给安排了售后维修师傅上门,故障瞬间就解决了!感谢!

猫~2023-07-08

服务态度很好,上门速度快

Maio2023-07-04

价格公开透明,售后服务好,很满意。没有那种乱收费的现象,不用担心!

唐伍君2023-06-30

师傅上门准时 服务态度很好 也没有存在乱收费的行为 都是现场检测然后和我们协商价格,下单后售后的联系速度很迅速 了解情况后很快就给我安排了师傅 这点好评

碧水铃2023-06-30

预约后很快就上门了。范师傅服务很规范,很专业,精准查因,娴熟维修。关键是不乱收费,让人放心。天气太热,但范师傅吃苦耐劳,服务周到热情。特此感谢!

硪的醉暧2023-06-28

按照上面步骤操作了一遍,确实故障就恢复了!

发***火(匿名2023-06-10

收费合理,师傅上门准时。态度挺好

2023-06-01

预约安装服务,师傅服务热情,昨天下单,今天中午就安装好了,室内机外观简约,漂亮,开机试机声音非常小,制热制冷很快,非常满意!

是阿雯吖2023-05-08

师傅准时上门检修,而且非常专业,还会告诉你坏的原因,以后要定期保养,态度非常好,收费也合理标准

回忆童年2023-04-01

按时上门,师傅服务很完美,从客服到师傅上门,整个过程很简单明了,收费也很满意

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